Rujukan Laman

Terma dan Syarat lesbian8 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal semua aktiviti antara anda dan lesbian8.

Terma Jelas & MudahHak Akaun DilindungiKuasa Bidang Kuasa MalaysiaDasar Kemas Kini TersediaSokongan Bahasa Melayu
lesbian8 Terma dan Syarat lesbian8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi lesbian8 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma, hak akaun, atau dasar privasi dijawab dengan tepat dan dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami melalui Live Chat dalam platform untuk respons segera berkaitan soalan terma, sekatan akaun, atau isu penggunaan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi atau semakan lanjut oleh pasukan undang-undang kami.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat serta dasar berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

BAGAIMANA KAMI URUSKAN INI

Perlindungan Akaun dan Pengurusan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi, keselamatan akaun, dan ketelusan dalam setiap aspek perjanjian ini.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan standard industri.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman platform anda, termasuk mengingati pilihan bahasa dan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun lesbian8 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan di…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong, selepas itu data dihapuskan…

Permohonan Pindaan

Anda boleh memohon untuk mengemas kini atau memadamkan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau Live…

Pematuhan Bidang Kuasa

lesbian8 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat lesbian8

Kami telah mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan lesbian8. Penggunaan berterusan platform kami selepas pindaan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun sekiranya terdapat pelanggaran terma yang serius, seperti penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam keadaan biasa, kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang tindakan diambil.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing di samping terma lesbian8. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran luar tetapi akan membantu menyelesaikan sebarang pertikaian.

Sekiranya perkhidmatan kami tidak lagi tersedia di wilayah anda atas sebab perubahan peraturan, kami akan memaklumkan anda dan memberi tempoh yang munasabah untuk mengeluarkan baki dana anda melalui kaedah pembayaran asal.

Terma asas kami terpakai secara seragam untuk semua pengguna Malaysia di wilayah yang disokong. Walau bagaimanapun, beberapa perkhidmatan tertentu mungkin tertakluk kepada syarat tambahan bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di negeri anda.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui Live Chat atau e-mel sokongan kami. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel berdaftar anda apabila proses selesai.